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Avis clients sur Batteriepower.com

Résumé
positive 97% (2533 avis)
Note moyenne : 9.7/10 neutral 2% (53 avis)
Nombre d'avis : 2612 negative 1% (26 avis)

batterie bmw k 1200rs
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tres bon rapport qualite prix
Claude g.14/06/2020
Très bien
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Au niveau de la société même, je n'ai rien à dire, c'est même parfait....Par contre, la livraison à été une catastrophe, ce qui pouvait être simple s'est transformé en parcours du combattant, il a fallu que je fasse pratiquement 44 kms pour récupérer ma batterie et 4 jours après de la période indiqué. Le livreur en a fait qu'à sa tête et surtout mal appris. Sinon batterie power tip top.
Christophe c.13/06/2020
Parfait
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Rapide, le moins cher.
Dominique C.12/06/2020
Des progrès a faire
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Niveau batterie, prix et rapidité de traitement de commande rien à redire. Par contre pour le service client il y a franchement des progrès a faire.... Faire payer 15€ de frais d'expédition pour une livraison en 24-48h qui au final arrive en 96 et s'entendre dire que c'est pas leur problème que les aléas avec le transporteur ceci cela... Non! Vous faite payer un service vous devez assurer ce service ou ne pas le proposer. Et si problème il y a vous êtes a minima tenu de contacter le transporteur pour faire par de votre mécontentement car vous êtes son client. Et le remboursement des frais ça peut être bien aussi. Première et dernière commande chez vous

Julie L.12/06/2020
Réponse :

Cher cliente, nous vous remercions pour votre retour. Après étude de votre dossier il apparait que votre commande passée le Mercredi 27 Mai à 20:50 a été traitée puis prise en charge par Chronopost le Jeudi 28 mai. Sur la page de selection du transporteur il était bien précisé: "Chronopost Commandez jusqu'à 14 h pour une livraison en 24 - 48 H hors weekend. Crise COVID-19 : les délais ne sont plus garantis par Chronopost ". C''est donc en toute connaissance de cause que vous avez pris le risque d'être livrée le Lundi qui s'est trouvé être le 1er Juin, Lundi de Pentecôte donc jour férié lors duquel aucun transporteur ne travaillait. Vous avez donc été livrée le Mardi 2 Juin soit 48 heures ouvrées après la prise en charge par le transporteur. La non garantie des délais est également précisée sur le site de Chronopost et dans les mails envoyés en cas de retard. aucun transporteur ne garantie actuellement les délais et pendant le confinement Chronopost a malgré tout été le seul a maintenir une activité alors que Mondial Relay avait arreté et que la Poste ne travaillait que 3 jours par semaine. Nous sommes malgré tout satisfait que vous ayez noté la rapidité de traitement de votre commande. Cordialement. Batteriepower

Excellent achat
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Batterie reçue rapidement. Matériel conforme et facile à préparer. Tout est bien indiqué.
Patrick P.12/06/2020
Délai,produit,emballage,correct
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Fournisseur à garder
Jean Pierre M.12/06/2020
parfait
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tout est parfait
Yves g.11/06/2020
Batterie moto
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J'ai mis l'acide, attendue 1 h puis charge et pendant 3h puis mise en place sur la moto et c'est parti pour x année.
Franck G.11/06/2020
Batterie
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Excellent rapidité
Daniel C.11/06/2020
Phiphi
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Ras arrive dans les temps prix correct
Philippe B.11/06/2020
Batterie 125 Majesty
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délai de livraison top , produit conforme
Michel Z.11/06/2020
Parfait
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Produit conforme à la commande et prix attractif. Emballage ok et non abîmé. Délais un peu long mais la crise sanitaire et la lenteur de Bpost explique probablement cela.
Xavier L.11/06/2020
Batteriepower.com - Note moyenne : 9.7/10 - Nombre d'avis : 2612