Avis clients sur BatteriePower.com

Résumé
positive95.3%(243 avis)
Note moyenne : 9.6/10neutral3.9%(10 avis)
Nombre d'avis : 255negative0.8%(2 avis)

SERVICE CLIENT PERFECTIBLE
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Service client décevant.
Commande du 9 mai reçue le 27 mai après échange pour cause d'erreur de référence et aucune action pour réduire le délai de la seconde livraison malgré mes demandes répétées.
Pas très commercial de laisser le client supporter seul les erreurs de logistique interne.
Felix P.29/05/2019
BATTERIE LITHIUM
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bonjour, j'ai bien reçu la batterie lithium commandé en bon état et bien emballé. malheureusement le livreur ne la pas livrer. j'ai dut faire 1 heures de route pour aller chercher mon colis. je trouve cela regrettable alors que a la commande j'ai payé les frais de livraison. je suis pas satisfait de la livraison.
Franck p.21/04/2019
déçu par cette commmande
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ne respecte pas le mode de livraison demandé par le client !!!

Jean-Luc B.14/03/2019
Réponse :

Cher Client,
Comme nous vous l'avons expliqué, suite à des problêmes avec Mondial Relay nous avons expédié à nos frais votre commande par Chronopost, sensée vous garantir une livraison plus rapide. Nous pensions bien faire et visiblement nous nous sommes ratés, nous en sommes désolés.
Cordialement

BatteriePower.com - Note moyenne : 9.6/10 - Nombre d'avis : 255