Avis clients sur Batteriepower.com

Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie ne convient pas. La reference que vous avez commandée n'est pas marquée pour un V Rod de 2007 mais pour un V Rod 2002-2006 avant le changement de cylindrée. Nous vous invitons à faire valoir votre droit de retractation auprès du service client pour le retour du produit. Cordialement. Batteriepower

Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que la batterie commandée ne correspond pas à votre attente. N'hésitez pas à contacter notre service client pour les modalités de retour. Cordialement. Batteriepower

Cher Client, nous vous remercions pour votre retour. Nous vous presentons toutes nos excuses pour ce manquement du transporteur à qui nous allons faire une reclamation. Nous esperons néanmoins que votre batterie vous donnera satisfaction. Cordialement. Batteriepower

Cher Client, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur de preparation de commande. Le service client va vous contacter pour organiser l'échange. Cordialement. Batteriepower

Cher client, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l'avarie subie pendant le transport. Le Service Client va prendre contact avec vous pour les modalités d'échange. Cordialement. Batteriepower

Cher client, nous sommes désolés pour l'absence du sachet de vis. Nous vous en avons expédié un après votre appel et vous devriez le recevoir avant le week-end. Cordialement. Batteriepower

Cher Client, nous vous remercions pour votre retour. Le suivi de votre colis indique qu'il a été livré le 09/10 à 11:10. Nous vous invitons à vérifier si une personne de votre foyer l'a réceptionné en votre absence et à contacter notre service client si necessaire. Cordialement. Batteriepower

Cher Client, vous avez choisi une batterie livrée sans acide alors que c'est bien précisé dans l'intitulé et le détail de la fiche produit et que nous en proposons d'autres au gel et lithium donc prêtes à l'emploi. Si ce choix ne vous convient pas vous avez toute latitude pour faire jouer votre droit de retractation et il n'y a pas besoin d'etre grossier pour cela. Cordialement. Batteriepower

Cher Client, nous vous remercions pour votre retour et vous presentons toutes nos excuses pour cette erreur de preparation. Une etiquette de transport vous est envoyée pour que vous puissiez nous retourner le mauvais produit sans frais. La bonne reference vous sera expédiée. Cordialement. Batteriepower

Cher Client, nous vous remercions pour votre retour dont la teneur nous surprend quelque peu. En éffet, vous nous avez sollicité pour une demande de garantie en refusant de mettre votre batterie en charge au préalable pour ou moins verifier si celle-ci prenait et tenait la charge. Nous vous avons malgré tout fourni un numero de retour et la procedure à suivre, vous avez alors refusé de retourner la batterie au motif que vous deviez utiliser le vehicule. Comment est-ce possible si la batterie est defectueuse? Le numero de retour est toujours valide, libre à vous de nous retourner la batterie. Cdlt. Batteriepower

Cher Client, nous vous remercions pour votre retour. Le suivi de votre colis indique qu'il a été livré par la Poste le Vendredi 4 Decembre, comme il s'agit d'une entreprise nous vous invitons à verifier s'il n'est pas à l'accueil ou dans un autre service. Le justicatif de livraison de la poste vous sera envoyé par mail séparé. Cordialement. Batteriepower

Cher Client, nous vous remercions pour votre retour. La lecture de votre avis fait apparaitre une contradiction avec votre mail du 17/04 dans lequel vous affirmez "même après avoir tenté de la recharger une nuit entière". De plus, vous nous avez informé avoir utilisé un chargeur/starter pour voiture avec un courant de charge de 22A! Nous confirmons que l'utilisation prolongée de ce chargeur pour voiture sur votre batterie moto de 14Ah est la source de l'avarie. Cordialement. Batteriepower