Résumé
positive

96.9%

(3192 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

2%

(66 avis)

Nombre d'avis : 3295

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1.1%

(37 avis)

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Batterie yuasa
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Livraison nul 15€!!! .Délai non respecté pour la livraison

Réponse:

Cher client, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le délai de livraison ne vous ait pas satisfait. L'étude de votre commande montre, cependant, que celui-ci est conforme a ce qui était annoncé sur le site lors de votre commande. En effet, votre commande du Jeudi 17 à 00.18 a été traitée et expédiée le jour même et réceptionnée le Lundi 21, soit 48 heures hors week-end comme affichée lors de la proposition des transporteurs. Nous espérons néanmoins que votre batterie vous donnera satisfaction. Cordialement. Batteriepower

André , BREST
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livraison rapide , emballage moyen car non renforcé dans la partie inférieure: batterie simplement posée dans son emballage carton ,non protégée dans la fond ,ce qui est regrettable . Et aussi ,ce qui est à signaler, c'est de ne pas etre informé de la date de fabrication de la batterie .et donc de sa période de stockage avant la commercialisation.
bon prix, livraison rapide, mais compatibilité bof
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Tout était parfait jusqu'à ce qu'en démontant la vieille batterie de ma Yamaha Tracer 700 (mt07 tracer) pour monter la nouvelle Li-ion YTZ10S préconisée pour ce modèle, j'ai découvert que les cosses + et - étaient à l'envers. J'ai réussi à la monter après 2h de transpiration et diverses tentatives de passage des câbles, avec une solution acceptable même si la cosse de la masse est un peu près de la boîte de fusibles à mon goût. Dommage, j'aurais dû faire plus attention à la photo en ligne de la batterie quand elle m'a été proposée par le configurateur du site. Question fonctionnement, ça démarre au quart de tour. Rien à dire pour la rapidité et la qualité de la livraison.

Réponse:

Cher Client, nous vous remercions pour ce retour. Après verification, il apparait bien que la reference commandée, avec la borne plus à gauche, est la bonne pour votre vehicule. Le problême rencontré est sans doute dû à un montage de la batterie dans le mauvais sens. Sur votre véhicule, la batterie doit être installée couchée, face avant vers le haut avec la borne plus coté réservoir et orientée vers le flanc droit de la moto. Cordialement. Batteriepower

Problème Electrolyte
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Ayant reçu la batterie avec entretien,, je suis allé chez un concessionnaire moto pour acheter de l'electrolyte. Réponse, légalement nous ne pouvons pas vendre de l'acide au public, il faut m'apporter la batterie pour la remplir et eventuellement la charger. Ce devrait-etre explicité dans vos documentation, car venir chez un concessionnaire moto avec un produit acheté par internet,.....on est pas bien vu !! Pour le produit, je verrai a l'usage.
Batterie 600 fazer Yamaha
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Livraison ok , petite frayeur en voyant des bouchons de remplissage sur la batterie car la mienne étant scellé ( au gel d'acide ) j'ai cru que la batterie que l'on m'avait expédié était a l'acide liquide ou voir vide de plus je l'ai mise en charge comme préconisé avant de l'installer elle a mis entre 14 a 16 heures pour être a pleine charge au lieu de 10 a 12 heures ,je pense qu'elle a était longtemps stocké en réserve avant de mettre expédié et qu'elle était quasiment a plat donc très mauvais départ pour 1 batterie a voir si elle dura 20 ans comme celle d'origine
pas trop content pour le prix
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trop petite pour la moto
batterie moto lithium
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envois rapide dans un carton surdimentionné,un peu chère,et article mal décrit sur le site.
mécontentement
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on vous demande une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation mais vous livrez à l'adresse de facturation. bravo j'ai été obligé de re-livrer

Réponse:

Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème sur l'adresse de livraison. Nous avons donc vérifié le traitement de votre commande avec notre webmaster, car les éditions des étiquettes de transport sont automatisées. Il apparait que l'adresse de facturation saisie lors de la commande est la même que celle de facturation, tel que cela apparait bien sur votre facture. Lors du choix de l'adresse de livraison, aviez vous bien décocher la case "Utiliser la même adresse pour la facturation" qui vous permet ainsi de saisir ou choisir des adresses différentes ?

Très bien
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Le carton un peu gros pour une batterie de moto il ne rentrait pas dans la boite à lettre
Batterie moto
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Première batterie avariee durant le transport envoie d une deuxième merci à vous ps attention à l emballage trop sommaire sur les deux colis
Transport
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Acheminement trop long.

Réponse:

Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Votre commande passée le Samedi 23/11 a normalement été traitée le Lundi 25/11 et était disponible au point relais le 30/11. Ce délai de 5 jours après prise en charge par Mondial Relay correspond au 4 à 6 jours ouvrés que nous annonçons lors de la selection du transporteur. Cordialement. Batteriepower

Achat batterie moto
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Vraiment satisfait de cette transaction qui a été menée rapidement, le seul bémol c'est que je n'ai pas pu faire valoir ma remise Crdialement
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