Les cookies statistiques aident les propriétaires du site web, par la collecte et la communication d'informations de manière anonyme, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites web.
| Nom du cookie |
Fournisseur |
But |
Expiration |
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collect
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Google
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Il est utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur l'appareil du visiteur et son comportement. Suivez le visiteur à travers les appareils et les canaux marketing.
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Session
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r/collect
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Google
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Il est utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur l'appareil du visiteur et son comportement. Suivez le visiteur à travers les appareils et les canaux marketing.
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Session
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yt-player-headers-readable
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youtube.com
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Utilisé pour déterminer la qualité vidéo optimale en fonction du périphériqu e du visiteur et des paramètres réseau.
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Persistant
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_ga
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Google
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Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
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2 années
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_gat
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Google
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Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes
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1 jour
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_gat_gtag_UA_*
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Google
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Utilisé pour limiter le taux de demande.
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1 minute
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_ga_#
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Google
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Utilisé par Google Analytics our recueillir des données sur le nombre de fois qu'un utilisateur a visité le site web ainsi que les dates de la première et de la plus récente visite.
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2 années
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_gd#
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Google
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Il s'agit d'un cookie de session Google Analytics utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont vous utilisez le site Web, qui est supprimé lorsque vous quittez votre navigateur.
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Session
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_gid
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Google
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Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
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1 jour
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96.9%
(3192 avis)
Note moyenne : 9.7/10
2%
(66 avis)
Nombre d'avis : 3295
1.1%
(37 avis)
Cher Client,
Nous avons pris note de votre avis du 17/03/2024, et nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait.
Dans la fiche produit concernée, il n'est pas écrit que la batterie est "universelle", mais il est écrit qu'elle "peut remplacer" certaines références de batteries listées dans la fiche produit.
L'analyse horodatée de nos échanges montre que vous nous avez contacté le 04/01, nous vous avons répondu le jour même avec plusieurs options y compris la rétractation (délai légal). Vous nous avez recontacté un mois plus tard, le 05/02, et effectivement un délai est observé pour le message du 05/02, et nous en sommes désolés. Notre SAV proposait une solution, en vous posant une question.
Nous sommes étonnés de votre remarque concernant un message avec photos auquel n'aurions pas répondu. En effet, vous ne nous avez pas recontacté entre le 15/02/2024 et le 18/03/2024, et le seul message avec photos de votre part date du 18/03/2024 7h48 et 7h49, c'est à dire le lendemain de votre avis du 17/03/2024 : on ne peut pas répondre à un message avant qu'il ne nous soit envoyé.
Dans tous les cas, nous vous confirmons que notre SAV va bien traiter vos deux messages du 18/03/2024, et reviendra vers vous sous 48H maximum.
Cordialement
très bonne réactivité
je recommande vivement ce site
Elle est en place, je l’ai chargé à bloc j’ai dû faire qq bricolage pour la caler vu qu’elle est moins épaisse que celle changée et j’espère en tirer la quintessence.